syukur88 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana syukur88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar, syukur88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna:
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat e-mel yang didaftarkan
- Nombor telefon
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Kata laluan dalam bentuk tersulitkan
- Jenis dan model peranti
- Sistem operasi dan versi pelayar
- Alamat IP dan lokasi umum
- Masa dan tempoh sesi log masuk
- Data penggunaan dan interaksi halaman
- Rekod transaksi deposit dalam MYR
- Rekod pengeluaran dan jumlah
- Kaedah pembayaran yang digunakan
- Nombor rujukan transaksi
- Permainan yang dimainkan dan tempoh masa
- Rekod pertaruhan dan aktiviti
- Pilihan tetapan akaun
- Sejarah log masuk dan log keluar
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, dan menguruskan akaun dengan selamat termasuk semakan umur dan keselamatan log masuk.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), mengesahkan transaksi, dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan bagi perlindungan pengguna.
Memberikan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang responsif, menjawab pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran, dan penggunaan platform.
Selain itu, maklumat pengguna juga digunakan untuk tujuan berikut:
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas
- Menghantar notifikasi berkaitan promosi, kemas kini platform, dan maklumat akaun
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktiviti haram di platform
Penggunaan Kuki & Penjejakan
syukur88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melawat platform kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan pengurusan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami menambah baik reka bentuk dan kandungan berdasarkan data penggunaan sebenar.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Dengan terus menggunakan platform syukur88, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan Data
Semua maklumat pengguna disimpan di pelayan yang selamat dengan penyulitan SSL standard industri. Data transaksi dalam MYR disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia dan boleh diakses oleh pengguna melalui halaman akaun mereka.
Langkah Keselamatan
syukur88 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk penyulitan data semasa penghantaran, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan sistem berterusan, dan audit keselamatan berkala.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
syukur88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go, Maybank) untuk memproses transaksi MYR
- Pembekal perisian dan permainan pihak ketiga yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan ketat
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan syarikat, dengan notis awal kepada pengguna
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna syukur88, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui halaman akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskini terus melalui tetapan profil akaun atau meminta bantuan sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
syukur88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan amalan data, teknologi, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa terkini tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikira sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan syukur88 di alamat e-mel: [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja. Untuk maklumat lanjut mengenai hak anda, layari juga halaman Soalan Lazim kami.
Soalan Lain Mengenai Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan kami atau lawati halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan jawapan segera. Daftar akaun syukur88 dengan keyakinan penuh.